Ausgewählte Projekte

Einführung Release Management

Zeitraum   
2013 - 2015
Branche
Bank
Rolle
Managementberater und Prozessberater
Aufgaben Definition, Implementation und Einführung eines zentralen (end-to-end) Release Management Prozesses im Unternehmen und dessen IT Dienstleister. Dokumentation, Operationalisierung und Betriebsunterstützung bis zum vorgegebenen Reifegrad. Spezifikation, Umsetzung und Einführung eines zentralen Werkzeugs zur Unterstützung des Release Managements.


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Lösungsbau Identity Management

Zeitraum   
2012
Branche
Automotive
Rolle
Release Manager und Projektleiter
Aufgaben Leitung des Release Managements für das zentrale Identity Management. Aktualisierung, Optimierung und Dokumentation der prozessualen Abläufe. Analyse und Aktualisierung aller externen Schnittstellen des Identity Managements. Projektleitung von Erweiterungen im Identity Management.


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Transformationsmanagement Outsourcing

Zeitraum   
2010 - 2011
Branche
Automotive
Rolle
Transition Manager und Testmanager
Aufgaben Analyse der zu transformierenden Applikationen, Überprüfung der Transformationskonzepte, Planung und Transformation der Applikationen vom Rechenzentrum des Unternehmens in das Rechenzentrum des IT Dienstleisters. Testmanagement für die transformierten Applikationen.


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Ablösung eines Host basierten Kommunikationssystems

Zeitraum   
2008 - 2009
Branche
Transport und Verkehr
Rolle
Projektleiter und Managementberater
Aufgaben Ermittlung der Anforderungen und Rahmenbedingungen für die Ablöse eines Host basierten Kommunikationssystems. Analyse aller Schnittstellen und Definition der Maßnahmen zur Ablöse oder Migration dieser Schnittstellen. Erstellung eines Konzepts für die Migration des Host basierten Workflow Systems. Projektleitung zur Umsetzung der Maßnahmen.


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IT Prozessmanagement Outsourcing

Zeitraum   
2009
Branche
Bank
Rolle
Prozessberater und Projektleiter
Aufgaben Zusammenführung aller (end-to-end) IT Service Management Prozesse vom Unternehmen und dessen IT Dienstleister auf Basis von ITIL. Definition von Monitoring und SLA Reporting. Projektplanung und Projektleitung zur Umsetzung.


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Aufbau Produktmanagement

Zeitraum   
2007 - 2008
Branche
IT Dienstleister
Rolle
Prozessberater
Aufgaben Entwicklung der Vertriebsstrategie im IT Servicegeschäft und Definition der vertrieblichen Argumentation der IT Serviceleistungen. Aufbau der Vertriebsstrukturen, Erweiterung des CRM Systems und Qualifikation von Kundenadressen in Bezug auf Relevanz. Coaching des Vertriebsteams im Tagesgeschäft.


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